Wir möchten weniger Papier in Umlauf bringen. Daher stellen wir im Laufe des Oktobers unseren Kundenbrief in Papierform, welcher Ihrer Kiste regelmäßig beiliegt, ein. Einen digitalen Kundenbrief finden Sie bereits seit einiger Zeit auf unserer Website unter der Rubrik: Entdecken - Kundenbrief.

Möchten Sie nach wie vor einen auf Papier ausgedruckten Kundenbrief in Ihrer Kiste haben, dann wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, die dazu einen Vermerk in Ihrem Kundenkonto einträgt. Sie können auch selbst einen Abo-Artikel im Shop anlegen und Ihrer Kiste beifügen - mit dem Artikel: „Kundenbrief beilegen“.

Das war der sachliche und nüchterne Teil dieses Blogbeitrags. Nun wird es etwas emotionaler. Der erste Kundenbrief wurde nämlich noch per Hand

geschrieben und verfasst, ebenso die Rezepte. Was heute also professionell wöchentlich in tausendfacher Ausführung als Prospekt gedruckt wird - auf umweltfreundlichem Recyclingpapier und mit Wachsfarben - entstand ganz persönlich adressiert aus der Hand von unserer Gründerin Gisela Kinzelmann.

Daher sind wir etwas traurig, weil eine spannende Zeit zu Ende geht. Die ursprüngliche Idee des Kundenbriefes war ein Infoschreiben an alle Kistenempfänger, um sie über den Inhalt der Kiste aufzuklären inklusive Warenkunde für seltenes oder vergessenes, regional und saisonal angebautes Gemüse sowie passende Rezepte dazu. Heute sind Biokisten nicht mehr standardisiert und über den Online-Shop flexibel individualisierbar.

Nun ist die Frage, wie wir Sie als Kunden zukünftig erreichen können, um über Veränderungen im Unternehmen, Lieferverschiebungen oder neue Produkte zu informieren?