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Liebe(r) %Anrede% %Name%,

bislang konnten wir noch keine Bestellung von Ihnen entgegen nehmen.

Gerne würden wir die Gründe erfahren.

Als kleines Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage geben wir 5% Rabatt auf Ihre erste Bestellung.

 

1. Was ist der Hauptgrund, warum Sie bisher noch keine Bestellung aufgegeben haben?
☐ Ich hatte bisher keinen Bedarf.
☐ Ich habe Probleme mit dem Online-Shop.
☐ Sonstiges: ___________________________

2. Was hat Sie am meisten von einer Bestellung abgehalten?
☐ Preise 
☐ Sortiment 
☐ Etwas anderes: ___________________________

3. Was ist Ihnen beim Einkauf von ökologischen Lebensmitteln am wichtigsten?
☐ Qualität und Frische
☐ Regionalität
☐ Bequeme Lieferung

4. Können Sie sich vorstellen, künftig bei uns zu bestellen?
☐ Ja
☐ Vielleicht
☐ Nein

5. Was können wir verbessern, damit Sie unseren Lieferservice nutzen?

__________________________________________________

 

Ihr persönlicher Shopzugang bleibt freigeschaltet.

Ihre Zugangsdaten:

Benutzername: %customer.email%
Kundennummer: %Kundennummer%
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Unsere Kundenbetreuung hilft Ihnen gerne weiter – telefonisch unter 08142 - 40879 (Mo–Do 10:00–12:30 & 16:00–18:00, Fr 10:00–12:30)

oder per Mail: kundenbetreuung@amperhof.de

Ökokiste Beispiel Hof
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